市政府2003年要完成的与人民生活密切相关的12件实事，其中90%是通过《政府网站》向市民公开征集并被政府采纳的。见诸于报后，当然得到群众的拥护。社会反响也很好。但是，实事要办好，检验的标准仍掌握在群众手中，那就是市民"满意不满意、高兴不高兴、叫好不叫好"。因此，建议市政府在年终，通过《政府网站》、报刊或问卷调查等渠道或形式，邀请部分人大代表、政协委员和市民来评判这12件实事的成效。这样做的好处：１、进一步树立政府"亲民、爱民、为民"的形象，至少明年"两会"的市政府工作报告内容会更丰富，更有说服力；２、扩大市民民主参与、民主监督力度，推进民主政治建设；３、增强市有关职能部门"执政为民"意识，不是看你说得怎么样，而要看你做得怎么样，说话做事有没有群众观念。

（提案号：０８２３）

上海市人民政府办公厅复函：

为民办实事是历届市委、市政府一贯坚持的优良传统，是解决市民群众实际困难的庄严承诺。1986年，市政府首次提出完成与人民生活密切相关的15件实事。此后，历届市政府延续了这一做法，每年都确立一批与市民生活密切相关的实事项目，当年立项当年完成。16年来，共完成实事186件，受到市民群众的普遍欢迎。

每年实事立项，市政府办公厅都坚持听取市、区人大代表和政协委员以及各区县、各部门的意见，还把座谈会开到街道、居委会和社区，充分听取广大人民群众的意见。去年，根据良宇同志要求，为更广泛听取社会各方的意见，我们在中国上海门户网站公开征集了市民对2003年市政府实事的建议，取得了良好的效果。在已确定的12件实事中，市民提及率达到九成。从网上所提建议中，我们深切地感受到，市民群众对政府工作、对实事工作寄予厚望。网上公开听取市民对实事立项的建议，既是一种工作方法，更是一种思想方法。我们将通过不断完善和深化这项工作，使实事项目更好地体现市民的意志、意愿。

你提出邀请市民评议市政府实事成效的建议很好，是对我们工作的促进。我们将深化、细化研究，综合考虑，逐步推进。初步考虑将评议实事效果与实事立项工作有机结合起来，在下半年制定征集市民对明年市政府实事建议等方案时，融入评议实事效果工作的内容，同时通过召开座谈会、抽样调查等多种渠道，力争今年有所启动。